| Puntos de interés a considerar respecto de la documentación requerida para la valoración de la procedencia de todos los trámites. | Para la gestión del siniestro será indispensable presentar la siguiente documentación: recetas emitidas por los médicos tratantes, órdenes médicas, resultados de estudios de laboratorio y gabinete, así como facturas de farmacias en formato PDF y XML. En caso de accidentes, deberán entregarse radiografías que acrediten el daño, y cuando corresponda, en accidentes automovilísticos o situaciones como asaltos las Actas emitidas por el Ministerio Público.
En el caso de facturación por honorarios derivados de padecimientos cubiertos por el Plan (enfermedades, cesáreas o accidentes), se deberá solicitar al médico tratante, o a cada uno de los médicos tratantes, que detalle de manera precisa en la factura el concepto, las fechas, el lugar y el número de consultas y/o estudios realizados, según corresponda. Asimismo, será indispensable completar los formatos requeridos por la aseguradora, específicamente el Informe Médico de cada médico tratante y el Aviso de Enfermedad o Accidente. |